淅川县发展改革委

3月11日下午，县发展改革委党组书记、主任余立新到政务服务大厅发改委窗口，以办事企业身份“亲身办”“走流程”，着力发现并解决企业在办事中遇到的堵点、难点问题，进一步优化立项审批服务，提升工作效能。

余立新向窗口工作人员详细询问了服务事项、所需材料、工作流程和审批时限等，实地查看了办事指南，并登录河南省企业投资项目在线审批监管平台在线体验网上申报，实时查看联审联批系统办件量。同时，就工作中是否存在堵点难点问题，与窗口工作人员进行了探讨交流。

就做好下步工作，余立新要求：一要积极主动做好服务。要紧紧围绕“六最”营商环境目标，全面落实“四减一造两提”要求，进一步优化立项审批服务的流程、材料和时限，符合政策的企业投资项目要实现即时办结。二要扎实做好问题整改。要及时收集企业办事过程中遇到的堵点难点问题，建立工作台账，实打实、动真格地限期整改，全面提高审批质量和效率。三要持续深化“亲身办”活动。全体班子成员要轮流到政务服务大厅“亲身办”“走流程”“坐窗口”，在体验政务服务中进一步消除“痛点”、疏通“堵点”、攻克“难点”，进一步提升立项服务质量，增强办事企业的满意度。