淅川县公安局

 自“优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来，淅川县公安局交警大队积极融入社会发展大局，以深化“放管服”改革为抓手，精心组织，持续发力，不断提升窗口服务质量和队伍业务素质，努力做出特色、打造亮点，更好地服务群众，为营商环境再优化贡献公安力量。
    一是落实“一柜式”综合服务。利用车管业务大厅综合服务平台，在规定时限内以最短时间、以最快速度办结车驾管业务，为企业和群众提供业务咨询、免费导办、资料审核等“一柜式”服务。二是落实“一次式”告知服务。在首次办理业务时，窗口工作人员将办理业务所需资料讲清楚，填写在告知单上，一次性告知清楚，并实行不办完最后一笔业务不下班的延时服务。三是落实“一窗式”受理服务。在交管业务大厅旁设立“便民服务厅”，将体检、交通违法查询、违法处罚融入一次办结；对企业、车主和驾驶人所需办理的业务，在一个窗口受理后，实行内部传递办理，做到一窗式受理、引导一窗式办结。四是落实“一站式”办结服务。在九重镇交警中队设置车管社会服务站，最大限度地延伸便民服务触角，方便上香九厚群众就近办理业务。五是实行“一网式”服务。利用互联网车驾管业务服务、交管12123手机APP平台，为企业和群众提供网上办理车驾管、事故处理业务。