淅川县荆紫关镇

 2月23日上午，荆紫关镇药王庙村刘女士来到荆紫关派出所，将一面写有“尽心办事、心系百姓，尽力解忧、高效服务”的锦旗送到了户籍民警手中，以此来感谢人民警察帮她解决的两个难题。

事情的经过是这样的，刘女士丈夫张某的一代身份证和二代身份证存在差异，名字同音，身份证号码区号也存在误差。户籍民警接到刘女士的求助后，立刻找寻老档案，证实张某的一代身份证和二代身份证是同一人。可没过两天又接到刘女士的求助，称其孩子户口本信息有误，导致孩子无法在郑州就学，户籍民警仔细了解事情经过，通过数据比对、档案查询、走访村部、多方面核实后将有误信息更正。后又办理户口迁移，保证孩子顺利入学。

“观念能力作风建设年”活动开展以来，荆紫关镇派出所积极响应，并将其与“我为群众办实事”实践活动相结合，把解决群众的操心事、烦心事作为践行“初心”和“使命”的出发点和落脚点。

群众事、无小事，细微处、见真情。荆紫关派出所将以“观念能力作风建设年”活动为契机，凝心聚力，努力解决群众实际困难，聚焦群众突出矛盾，以实际行动践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求。