淅川县民政局关于在全县开展整治社会救助领域“人情保”“关系保”问题的公告

为强力整治民政领域群众身边腐败和不正之风问题，根据省、市民政系统开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治活动要求，重点聚焦整治社会救助领域“人情保”“关系保”问题。现将有关事项公告如下。

一、整治重点：着力整治社会救助经办服务中不担当、不作为、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，查处吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友等违规违纪行为，坚决纠治“人情保”“关系保”。一是是否存在执行政策简单化、“一刀切”，或把纳入防返贫监测作为申办低保等社会救助前提条件以及随意附加限制条件等，导致的“漏保”“漏救”等问题。二是低保等社会救助审核确认权限下放乡镇（街道）后，是否存在监管不到位，以及对救助申请不按规定受理、超时限办理、未书面告知等问题。三是经办人员近亲属申请社会救助备案制度落实不到位问题；四是社会救助服务热线接听、解答、处置不及时问题；五是低收入人口动态监测预警平台预警风险信息排查不及时、处置不到位问题；六是救助对象信息长期公示公开制度执行不到位，群众对在册救助对象不满意问题；七是在处理信访积案、重复信访问题化解中推诿扯皮、敷衍塞责问题；八是社会救助政策宣传不到位、政策知晓率不高，监督纠治“人情保”“关系保”氛围不浓问题。

二、信访举报方式

1.举报电话：0377-69212146  

2.来信地址：淅川县民政局信访室（邮编：474450）

3.来访地址：淅川县政务服务中心2号楼10楼民政局