淅川县民政局

根据县委“观念能力作风建设年”活动安排部署，为进一步深化“放管服效”改革，全面落实“四减一造两提”要求，着力解决办事群众和社会组织在办事中遇到的堵点、难点问题，3月11日上午，淅川县民政局领导班子践行“一线工作法”，到政务服务中心民政服务窗口亲身办、走流程，着力推动民政登记服务再优化，全面提升民政服务质量再增效。

民政局党组书记、局长石建坤亲自到民政社会组织登记和婚姻登记服务窗口，逐一询问业务办理流程、事项所需材料、一次性告知单、办理时限，详细听取了首席代表关于民政业务进驻、事项办理的整体情况介绍，并陪同淅川县康宁养老院负责人一道参与变更法人的业务办理中，全程体验了办事流程，体验了企业和群众的办事感受，从中发现堵点问题。同时，康宁养老院负责人表示对此次业务办理的群众满意度非常高。

针对科级干部“走流程”活动，石局长强调，一是制定方案制度，由班子成员轮流带领相关股室股长到大厅值班，持续深化“亲身办”活动，查全查透查实在行政审批服务过程中存在的堵点难点；二是问题整改落实，认真查摆发现的堵点难点问题，建立工作台账，立行整改，为企业、群众提供优质高效服务，实现“最多跑一次”，全面提升民政服务质量。