淅川县民政局开展养老领域失信专项治理行动

为进一步全面推进养老服务领域的社会信用体系建设，建立健全失信联合惩戒机制，助力养老市场健康发展，淅川县民政局于近日开展养老领域失信问题专项排查治理行动。

此次行动主要排查养老服务机构管理领域信用信息，包括养老服务机构的安全检查、环境卫生、膳食质量、基础设施、入住老人满意度反馈以及养老行业防范非法集资、养老诈骗和服务管理等方面的信息。

养老服务机构安全检查方面。养老服务机构在遵守消防安全、燃气安全要求、落实《安全生产法》、保护机构内老人安全、维护机构用电用火安全等方面情况以及受到行政处罚的信息。

养老服务机构环境卫生方面。养老服务机构内部设施、厨房、仓库及院落等地方卫生检查情况及受到行政处罚的信息。

养老服务机构膳食质量方面。养老服务机构食堂工作人员的健康、个人卫生，原材料的采购、加工、储存，老人膳食营养是否均衡等膳食质量检查情况以及受到行政处罚的信息。

养老服务机构基础设施方面。养老服务机构根据规模配备相应面积的娱乐设施、为入住老人建立健康档案、定期为入住老人提供健康巡诊以及建设适合老年人的无障碍通道情况等检查信息。

入住老人满意度反馈方面。入住老年人以及家属对养老服务机构的住宿条件、膳食条件、康乐设施、心理咨询服务等满意度的信息。

养老行业非法集资、养老诈骗方面。养老服务机构在防范非法集资、养老诈骗方面的宣传教育情况，是否存在非法集资、养老诈骗情况的信息。

养老行业服务管理方面。养老服务机构服务质量优劣、获得荣誉情况、受投诉情况、养老机构运营情况及养老机构违法违规情况方面的检查信息。

行动共排查各类养老机构35家，针对发现的轻微失信问题责令养老机构立即整改，未发现重大或严重失信问题。通过行动开展，不仅提升了各养老机构信用意识，也有效保障了全县养老服务市场健康有序发展，切实维护了老年人身心权益。