淅川县人力资源和社会保障局

做优服务企业职能  构建亲清政商关系

           ——淅川县企业家座谈会顺利召开

3月30日上午，由淅川县人社局联合县科工信局共同举办的淅川县企业家“劳动关系和谐同行，助力优化营商环境”主题座谈会在丹阳迎宾馆四楼会议室正式召开。县人社局党组书记、局长张宝柱，县人社局党组成员、副局长邓俊国，县科工信局党组成员、中小企业服务中心党委书记李之军，县企保局主任科员夏夫恩，县企保局党组成员、副局长李朝东，县总工会副主席李书学，县工商联副主席李志刚等相关单位负责同志出席。县人社局劳动关系、工伤鉴定、公共业务部、劳动就业办、人才交流中心等11个单位股室及县城区工业园、香九厚工业园等40多家企业人事负责人参加。县人社局党组成员、副局长邓俊国主持会议。

县人社局党组书记、局长张宝柱在致辞中强调，组织召开这次企业家座谈会，是响应县委、县政府关于优化营商环境、促进企业发展的有力举措，是推动我县劳动关系和谐同行的重要行动，经联合科工信、企保、总工会、工商联等主要服务企业职能单位充分酝酿、共同组织的一次面对面交流座谈会。通过主要业务职能部门与服务企业面对面沟通、介绍惠企助企各项政策和办理服务事项，现场进行解疑解惑并接受问询，积极构建“亲”“清”政商关系，进一步提升服务企业能力水平，加快营造良好营商环境。

在座谈会现场，县人社局相关业务股室负责同志依次向企业家们详细介绍了向企业提供的服务事项、办事流程、办事期限、政策法规要求等，并承诺在业务办理过程中严格按照“一站式服务、一次性告知”等标准，为办理企业做好真诚贴心服务。企业家代表围绕助力企业的各项惠企政策以及在业务办理中遇到的各种问题进行了踊跃发言提问，同时就特别关心的工伤保险、失业保险、人才引进等方面一一进行认真问询，有关科室负责同志逐项进行了耐心细致地解答。

图3：人社劳动关系、工伤、就业、人才及公共业务部进行现场政策业务解答

整个座谈会共七项议程，持续了近3个小时，企业家代表尽情畅所欲言，业务负责同志尽力配合，全程进行答疑解惑。座谈会结束后，张宝柱局长指出，通过此次座谈会，实现了各业务部门与企业家面对面交流、平等沟通，有效促进服务企业提质增效。下步，县人社局将认真梳理企业家座谈会意见建议，与科工信、企保等职能部门加强协调，以促进劳动关系和谐同行能力提升为契机，制定出切实可行改进方式、办法，增强服务企业工作效能，提升服务质量，同时也欢迎企业家多进行交流指导，共同营造我县良好营商环境。参会的企业家纷纷表示，这次座谈会的形式很新颖，很亲民，政策业务解答很到位，感受到人社部门服务企业发展的真心和诚意，对加快构建“亲”“清”政商关系，惠企、助企政策举措落实，促进企业未来发展更有信心。

（淅川县人社局：郭康伟 戚亚平 ）