淅川县寺湾镇

“耽误你们，谢谢了啊！”办事群众对寺湾镇行政审批服务中心工作人员的服务赞不绝口。12月19日中午，眼看已经到下班时间，大厅里仍有多名等待办事的群众，窗口工作人员们本着“最多跑一次”的精神，主动加班为群众办理各项业务，群众对此也非常满意。

镇行政审批中心工作人员充分践行“政府围着群众转，群众有事马上办”的服务理念，常态化向办事群众提供延时服务，并获得群众的高度称赞和肯定。“只要窗口还有办事群众，工作人员就会提供延时服务，直到办完最后一件事，让每一位办事群众满意而归。”副镇长曹哲说道。

下一步，寺湾镇行政审批服务中心将持续优化营商环境，提升服务人员业务能力，进一步改进工作方法，拓宽服务渠道，优化服务方式，为群众节约时间、提供方便，将“延时服务”常态化，真正做到延时服务一小步，温暖群众一大步。