“现在来交警队办理交通事故手续怪方便，微信上就能搞定！”7月8日，淅川县香花镇刘某拿着从交警那里开出的交通事故手续，感慨地说。

2015年，淅川县公安局交警大队根据工作实际，特别对机动车发生轻微交通事故后，对法律规定双方可自行撤离现场的概念和操作模糊不清等突出问题，召集当地13家保险公司进行座谈交流。随后由交警部门牵头，各家保险公司参与，开通“畅通淅川”交通事故快速处理微信平台。

对于轻微交通事故的处理，驾驶员只需在微信平台上发布自己的交通事故照片，交警与保险公司双方同时受理后，驾驶员便可根据交警和保险公司的提示和预约，进行下一步的处理。此外，该微信平台还可为驾驶员解答相关交通法律法规知识，同时接受报警、举报、回访、事故处理预约等各种服务。平台开通至今，淅川交警利用该微信平台已处理轻微交通事故300余起。