淅川检察院：“特色门诊”化解信访难题
“听了李律师详细的法律解释，我们真心服气……”近日，淅川县某村几名村民代表在该县检察院检务综合服务大厅当场表示息诉罢访，而接待他们的是该县赏春律师事务所知名律师李春林。该县检察院通过增设“检察业务骨干门诊”“律师义诊”等“特色检察门诊”，化解涉检信访中的“疑难杂症”。三年来，“特色检察门诊”共参与化解矛盾22件。
2014年初，淅川县检察院实施检察业务骨干预约接访机制，检务综合服务中心可以根据涉检诉求帮助预约检察业务骨干和办案能手，由他们当面解答法律问题，增强案件释法说理效果和案件处理的权威性与针对性，使来访群众更容易接受和信服。三年来，该院检察业务骨干和办案能手参加接访9件，有效化解疑难涉检信访案件7件。
去年初，该院又引入律师参与涉检信访工作机制，与该县赏春、德高等三家律师事务所合作，聘请6名知名律师为“律师义诊”特邀律师，推进律师参与涉检信访工作常态化，成为化解涉检信访的一道独特风景。
近年来，淅川县检察院还大力推行“点名预约检察长”涉检信访制度，只要来访群众需要，可以预约任何一个检察长来受理和解决自身的申诉。同时，该院还邀请人大代表、政协委员、人民监督员等参与信访听证，化解突出矛盾，提升人民群众的满意度和获得感。
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