为提高消费者法治意识，构建健康和谐的消费环境，保护消费者的合法权益，“3.15”国际消费者权益保护日当天，淅川县质监局联合淅川县工商局、淅川县食品药品监督管理局等部门在县中心文化广场举办了旨在提高人民群众质量安全意识和保护消费者权益，以食品质量安全、农资打假、特种设备安全、民生计量为重点的现场宣传投诉咨询活动。

本次活动重点开展以下五方面工作：（一）开展质监知识咨询，重点负责质量、计量、标准化等质监知识的宣传，接受相关咨询，普及质量知识，及时为消费者解疑答惑；（二）传授真假商品鉴别知识，重点传授商品的鉴别常识，现场展示真假商品对比等；（三）进行特种设备安全、食品安全和消费知识宣传，重点宣传特种设备安全和食品安全监管有关知识；（四）设立质量举报投诉台，现场受理关于产品质量、计量、特种设备和食品安全的各类投诉；（五）展示专项整治成果，以展板、图示等形式全面展示产品质量、特种设备安全与食品安全专项整治成果。

截止活动结束，淅川县质监局共出动人员15人，在现场累计接受160余人次咨询，登记各类投诉信息23条，发放宣传资料1500余份。在活动中，淅川质监局领导亲自上阵，耐心听取并认真解答老百姓提出的各种疑难问题，多层次、多角度地宣传质监系统法律法规，普及了食品安全知识、强制性认证产品知识、特种设备安全知识，增强了群众的自我保护意识和维权意识。